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Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen, über diese Website Kontakt mit uns aufnehmen, einen Antrag vorbereiten, eine Anfrage stellen oder einen Schaden melden.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

FORMAT Kanzlei für Investment & Finanzen GmbH Hermannstraße 18 20095 Hamburg Telefon: 040 / 20 90 765 – 50 Telefax: 040 / 20 90 765 – 60 E-Mail: info@kanzlei-format.de

GOLFassec ist eine Marke der FORMAT Kanzlei für Investment & Finanzen GmbH.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in Kontaktformulare, Rechner, Antragsstrecken oder Schadenmeldungen eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten, etwa Browsertyp, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs, Referrer und IP-Adresse.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere

  • zur technischen Bereitstellung der Website,
  • zur Bearbeitung von Anfragen,
  • zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen,
  • zur Antrags-, Vertrags- und Schadenbearbeitung,
  • zur internen Dokumentation und Prozesssteuerung,
  • zur Reichweitenmessung und statistischen Auswertung, soweit Sie eingewilligt haben,
  • zu Marketing-, E-Mail- und Conversion-Zwecken, soweit Sie eingewilligt haben,
  • zur Steuerung von Interessentenkommunikation und Vertriebsprozessen.

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben jederzeit im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft sowie Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

2. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben. Hostinganbieter ist:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich Hauptstraße 68 02742 Friedersdorf

Im Rahmen des Hostings werden diejenigen personenbezogenen Daten verarbeitet, die für den Betrieb, die Sicherheit und die Auslieferung der Website erforderlich sind. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browserinformationen, Betriebssystem, Referrer-URL und aufgerufene Seiten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unserer Website.

Sofern mit dem Hostinganbieter ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung erforderlich ist, wurde ein solcher abgeschlossen.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit wir personenbezogene Daten verarbeiten, erfolgt dies – je nach Einzelfall – auf Grundlage von

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn eine rechtliche Verpflichtung besteht,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.

Soweit ein Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät oder eine Speicherung auf Ihrem Endgerät erfolgt, richtet sich dies zusätzlich nach § 25 TDDDG.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Sofern Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlich zulässigen Gründe für die weitere Speicherung vorliegen, insbesondere handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind insbesondere Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung und der Stabilität der Website.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über sonstige Kontaktwege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens und für eventuelle Anschlussfragen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder einem Vertrag zusammenhängt. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Bearbeitung an uns gerichteter Anfragen.

6. WhatsApp-Verlinkung

Auf dieser Website ist ein Link zu WhatsApp eingebunden. Wenn Sie diesen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und wechseln zu einem Angebot von WhatsApp bzw. Meta.

Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere Nutzungsdaten, Kommunikationsdaten, Verbindungsdaten und Metadaten, durch WhatsApp bzw. Meta verarbeitet werden. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen vollständigen Einfluss.

Die Nutzung dieses Kontaktwegs erfolgt freiwillig. Rechtsgrundlage für die Bereitstellung der Verlinkung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Online-Anfragen, Rechner, Antragsstrecken und Schadenmeldungen

Über diese Website können Sie mit uns Kontakt aufnehmen, Beiträge berechnen, Versicherungsanfragen stellen, Anträge vorbereiten oder Schäden melden.

Bei Anfragen und Anträgen

Je nach Anliegen können wir insbesondere Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Anschrift, Land, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschten Versicherungsbeginn, Tarif, Versicherungssumme, Angaben zur Ausrüstung, Gutscheincode, Partner- oder Vermittlerangaben, Vertrags- und Antragsdaten, IBAN, sonstige Zahlungsdaten sowie technische Daten zur Formularnutzung und Übermittlung verarbeiten.

Bei Schadenmeldungen

Je nach Schadenfall können wir insbesondere Name, Kontaktdaten, Anschrift, Vertragsnummer, IBAN, Schadendatum, Schadenort, Schadenhergang, Angaben zu betroffenen Gegenständen, Rechnungen, Anschaffungsbelege, Reparatur- und Ersatzangebote, Fotos, polizeiliche Aktenzeichen und Anzeigen, Angaben zu Händlern, Bestätigungen von Golfclubs, Nachweise zu Hole-in-One-Ereignissen sowie Kommunikationsinhalte verarbeiten.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten diese Daten insbesondere zur Bearbeitung von Anfragen, Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, Prüfung und Bearbeitung von Versicherungsanträgen, Vertragsverwaltung, Beitragsabwicklung, Schadenprüfung und -regulierung, Kommunikation mit Versicherern und sonstigen Beteiligten sowie zur Missbrauchs- und Betrugsprävention.

Rechtsgrundlagen sind je nach Sachverhalt Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c, lit. f sowie bei freiwilliger Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

8. Einsatz von Zoho One und Zoho-Diensten

Für unsere Geschäfts- und Kommunikationsprozesse nutzen wir Dienste aus der Zoho One-Produktwelt. Dazu können insbesondere Zoho Forms, Zoho CRM, Zoho Desk, Zoho Flow, Zoho DataPrep, Zoho Campaigns sowie weitere Zoho-Dienste gehören, soweit dies für unsere betrieblichen Abläufe erforderlich ist.

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung über Zoho erfolgt insbesondere zur Erfassung und Verarbeitung von Formulareingaben, Bearbeitung von Anfragen, Verwaltung von Interessenten-, Kunden- und Vertragsdaten, Schadenbearbeitung, Dokumentation, Prozessautomatisierung, Datenpflege, Kommunikation sowie zur Steuerung von Interessenten- und Kundenprozessen.

Art der verarbeiteten Daten

Es können insbesondere Stammdaten, Kontaktdaten, Anfrage- und Formulardaten, Vertragsdaten, schadenbezogene Angaben, Kommunikationsdaten, Dokumente, Dateianhänge sowie Informationen über Herkunft, Status und Interaktionen eines Interessenten verarbeitet werden.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt – je nach Sachverhalt – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht insbesondere in einer effizienten, strukturierten und nachvollziehbaren Organisation unserer Geschäfts- und Vertriebsprozesse.

Auftragsverarbeitung und Drittlandbezug

Soweit Zoho personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung. Soweit im Einzelfall eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer nicht ausgeschlossen werden kann, erfolgt dies unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO.

9. E-Mail-Marketing, Öffnungs- und Klicktracking

Sofern Sie in den Erhalt von Marketing-E-Mails eingewilligt haben oder eine sonstige gesetzliche Grundlage für die Zusendung besteht, können wir insbesondere Zoho Campaigns für den Versand und die Auswertung unserer E-Mail-Kommunikation einsetzen.

Verarbeitete Daten und Funktionsweise

Zur Messung der Nutzung unserer E-Mails können Trackingpixel und individualisierte Links eingesetzt werden. Dadurch kann insbesondere festgestellt werden, ob eine E-Mail technisch zugestellt oder geöffnet wurde und welche in der E-Mail enthaltenen Links aufgerufen wurden. Dabei können insbesondere Empfängerkennung, Zeitpunkt der Interaktion, aufgerufener Link sowie technische Informationen zu Browser, Gerät und IP-Adresse verarbeitet werden.

Soweit technisch möglich, können diese Informationen dem jeweiligen Interessenten- oder Kundendatensatz zugeordnet werden.

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung dient der Erfolgsmessung unserer Kommunikation, der Verbesserung der Inhalte, der bedarfsgerechten Steuerung von Folgemaßnahmen sowie der Vermeidung unnötiger oder nicht mehr relevanter Nachrichten.

Rechtsgrundlage und Widerruf

Soweit das Tracking auf einer Einwilligung beruht, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit durch Trackingtechnologien auf Informationen im Endgerät zugegriffen wird, gilt ergänzend § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Abmeldung von Marketing-E-Mails ist jederzeit über den in der jeweiligen E-Mail enthaltenen Abmeldelink möglich.

10. Individualisierte Links und freiwillige Rechner-Zuordnung

Ein persönlicher E-Mail-Link zum Rechner kann die Kennung lt enthalten. Die Website entfernt sie aus der Adresszeile. Eine Zuordnung des Rechner- und Antragsfortschritts erfolgt erst, wenn Sie die separate, freiwillige Auswahl im Rechner aktivieren. Eine Zustimmung zu Google Analytics oder Meta ersetzt diese Auswahl nicht.

Daten und Zweck

Nach Ihrer Zustimmung speichern wir die Kennung und die Auswahl im sessionStorage für die laufende Sitzung dieses Browser-Tabs. Rechnerstart, Antragsbeginn und erfolgreiche Antragsübermittlung können zusammen mit der Kennung und einem Zeitpunkt an unsere Zoho-Prozesse übermittelt werden. So aktualisieren wir den Interessentenstatus und steuern passende Folgeschritte in der Kommunikation. Zahlungsdaten und Formularinhalte sind kein Bestandteil dieser Fortschrittsmeldungen.

Einwilligung und Widerruf

Grundlage dieser optionalen Zuordnung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können sie im Rechner durch Abwählen jederzeit für die Zukunft widerrufen. Dabei werden die lokale Kennung und die Einwilligung gelöscht und weitere Fortschrittsmeldungen unterbunden. Ohne Zustimmung können Sie den Antrag vollständig nutzen; die zur Antragsbearbeitung erforderliche Verarbeitung bleibt davon unabhängig.

Keine ausschließlich automatisierte Vertragsentscheidung

Die beschriebenen Automationen dienen der Organisation und Steuerung von Kommunikation und Vertriebsprozessen. Eine ausschließlich auf dieser Verarbeitung beruhende automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

11. Meta Lead Ads / Facebook- und Instagram-Leadformulare

Wir können auf Facebook und Instagram sogenannte Lead Ads bzw. Leadformulare von Meta einsetzen. Wenn Sie ein solches Formular ausfüllen und absenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten zunächst durch Meta verarbeitet und anschließend an uns übermittelt.

Verarbeitete Daten und Zwecke

Je nach Formular können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Antworten auf Formularfragen, Kampagnen- und Anzeigeninformationen sowie weitere von Ihnen freiwillig mitgeteilte Angaben verarbeitet werden. Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme, zur Zuordnung des Leads zu einer Kampagne sowie – bei entsprechender Einwilligung – zur Aufnahme in eine passende Informations- oder E-Mail-Strecke.

Weiterverarbeitung in Zoho

Die von Meta übermittelten Lead-Daten können in unsere Zoho-Systeme, insbesondere Zoho CRM und Zoho Campaigns, übernommen und dort mit Herkunfts-, Kampagnen- und Statusinformationen verbunden werden.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt des Formulars auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Bearbeitung einer konkreten Anfrage oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, insbesondere für weitergehende werbliche Kommunikation.

Für die Verarbeitung der Daten innerhalb der Plattformen von Meta gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Meta.

12. Cookies und Consent-Management

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien. Darüber hinaus können Analyse- und Marketingdienste eingesetzt werden, wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilen.

Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie, soweit einschlägig, § 25 Abs. 2 TDDDG.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien zu Analyse- oder Marketingzwecken eingesetzt werden, erfolgt die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff hierauf ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Usercentrics Consent-Management-Plattform

Zur Verwaltung und Dokumentation Ihrer Einwilligungen verwenden wir Usercentrics. Dabei können insbesondere Einwilligungsstatus, Zeitpunkt der Entscheidung, Consent-ID, Geräte- und Browserinformationen, gekürzte IP-Adresse und Spracheinstellungen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der rechtskonformen Einholung, Speicherung und Dokumentation von Einwilligungen.

13. Google Analytics 4

Sofern Sie in die Kategorie Analyse einwilligen, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website.

Dabei können insbesondere aufgerufene Seiten, Verweildauer, Scroll- und Klickverhalten, Referrer, technische Informationen zu Browser und Gerät, ungefähre Standortdaten, pseudonyme Kennungen und Conversion-Daten verarbeitet werden.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Empfänger der Daten kann Google sein. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Consent-Einstellungen widerrufen.

14. Meta Pixel und Conversions API

Sofern Sie in die Kategorie Marketing einwilligen, nutzen wir auf dieser Website den Meta Pixel und die Meta Conversions API von Meta. Der Pixel erfasst Ereignisse im Browser. Die Conversions API übermittelt ausgewählte Conversion-Ereignisse zusätzlich serverseitig.

Der Meta Pixel ermöglicht es uns, die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu messen, Conversions nachzuvollziehen, Zielgruppen zu bilden und unsere Werbeanzeigen besser auszusteuern.

Dabei können insbesondere aufgerufene Seiten, URL-Informationen, Referrer, Geräte- und Browserinformationen, Events und Conversion-Daten, pseudonyme Kennungen, IP-Adresse und User-Agent sowie gehashte Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name, Ort, Postleitzahl und Land verarbeitet werden.

Bei der serverseitigen Übermittlung werden Kontaktdaten vor der Übertragung mittels SHA-256 gehasht. IBAN, Geburtsdatum, Anschrift, Versicherungssumme, Ausrüstungswert und Versicherungsbeitrag werden nicht an Meta übertragen.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch Meta auch in Drittländern, insbesondere in den USA, kann nicht ausgeschlossen werden.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Consent-Einstellungen widerrufen.

15. ADCELL

Sofern Sie in die Kategorie Marketing einwilligen, nutzen wir auf dieser Website Technologien des Affiliate-Netzwerks ADCELL zur Messung von Werbeerfolgen, Zuordnung von Vermittlungen, Abrechnung von Partnerprogrammen und Nachvollziehbarkeit von Conversions.

Dabei können insbesondere Cookies, Klick- und Tracking-IDs, Referrer-Informationen, pseudonyme Kennungen, Informationen über aufgerufene Seiten sowie Transaktions- und Conversion-Daten verarbeitet werden.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

16. Empfänger personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere Hosting-Dienstleister, Anbieter von Consent-Management-Lösungen, Analyse- und Marketingdienstleister, E-Mail- und CRM-Dienstleister, IT- und Software-Dienstleister, Versicherer, technische Dienstleister zur Antrags- und Schadenbearbeitung sowie sonstige Stellen sein, soweit dies für Vertragsanbahnung, Vertragsdurchführung oder Schadenbearbeitung erforderlich ist.

17. Externe Links

Diese Website enthält Links zu externen Websites und Diensten. Für die Inhalte und die Datenverarbeitung auf diesen verlinkten Seiten sind ausschließlich deren jeweilige Betreiber verantwortlich.

18. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, Löschung nach Art. 17 DSGVO, Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO, Widerspruch nach Art. 21 DSGVO, Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft sowie Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird hiermit widersprochen.

19. Stand dieser Datenschutzerklärung

Stand: August 2026